亲情服务是西安雁塔甘露医院继康复后的又一大特色

生日是指一个人出生的日子，每一年的生日都是一次家庭的聚会，所以在中国生日可以看作是一个家庭的节日，对每一个过生日的人来说都是意义非凡。为了给患者家的温暖，让患者树立信心，积极面对治疗。2019年7月29日这天西安雁塔甘露医院住院部一病区异常热闹温馨，迎来了一片欢声笑语，一病区护士长李志玲带领病区医护人员为患者陈叶芳（化名）过生日，并送上了精美的蛋糕和真挚的祝福。
 

▲一病区护士长李志玲准备为患者生日分蛋糕

 

▲一病区医护人员为患者点蜡烛送祝福

陈叶芳（化名）是我院住院部一病区病人，经过多次治疗病情有所好转。根据患者病情我院制定了严格的治疗方案和护理措施，使其病情迅速得到稳定。在得知7月29日是患者生日，大家便产生了为她庆祝生日的想法，并得到了一病区全体医护人员的积极响应。
 

▲患者陈叶芳（化名）

不仅仅是患者陈叶芳（化名），在西安雁塔甘露医院住院的众多患者，除了针对病情的康复治疗，都会享受到过生日等一系列亲情服务。
 

01患者室外活动

 

02患者足浴

 

03为行动不便患者修脚

 

05患者折纸活动

 

06定期巡查患者病情

医护人员的工作已不单单是为病人做好疾病的相关治疗，更体现在通过落实系列护理新举措，真正为病人进行主动亲情化服务，营造出一个温馨、安全、舒适的就医环境，将“以病人为中心服务理念”贯穿工作始终。同时，在与病人接触和服务的过程中，不断提升医护人员的综合素质，从而构建更加和谐的医、护、患关系。

亲情服务已是西安雁塔甘露医院众多医疗服务新举措中的一项，也是我院继康复治疗后的又一大特色。